계정 삭제 안내

앱을 열고 설정 › 모든 기록 초기화를 누른 뒤 계정까지 모두 삭제를 선택하세요.

커뮤니티 닉네임(프로필), 게시물·댓글·좋아요, 신고·차단 기록, 푸시 알림 토큰, 1:1 문의 내역이 서버에서 즉시 삭제되고 자동으로 로그아웃됩니다. 휴대폰에 저장된 기록도 함께 지워집니다.

support@shotfit.kr로 "계정 삭제 요청"이라고 적고 커뮤니티 닉네임을 함께 보내 주세요.

접수 후 지체 없이(영업일 기준 7일 이내) 처리하고 결과를 회신합니다. 샷핏 계정에는 아이디·비밀번호·이메일이 없으므로, 본인 확인을 위해 닉네임과 최근 게시물 정보 등을 추가로 여쭤볼 수 있습니다.

• 즉시 삭제 — 닉네임(프로필), 게시물·댓글·좋아요, 신고·차단 기록, 푸시 알림 토큰, 서버에 저장된 1:1 문의 내역
• 일정 기간 보관 후 삭제 — 이메일로 전달된 문의 사본(접수 후 1년), 접속 기록(3개월). 개인정보처리방침 제1조·제4조에 따릅니다.
• 서버에 없는 데이터 — 주사·체중·식단·운동 등 건강 기록은 휴대폰에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다. 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.
• 결제 기록 — 유료 결제 내역은 결제한 앱마켓(Google Play·App Store)이 보관하며 샷핏이 삭제할 수 없습니다. 구독 해지는 앱마켓의 구독 관리에서 할 수 있습니다.

• 게시물·댓글 — 앱의 설정 › 커뮤니티 계정에 있는 내 글 목록이나 각 글의 ⋮ 메뉴에서 하나씩 삭제할 수 있습니다.
• 휴대폰에 저장된 기록 — 설정 › 모든 기록 초기화 › 기록만 초기화를 누르면 주사·체중·식단·운동 기록과 설정만 지워지고 커뮤니티 계정은 유지됩니다.
• 푸시 알림 토큰 — 계정 삭제 시 함께 삭제됩니다. 알림 자체는 휴대폰의 앱 알림 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
• 그 밖의 요청 — 앱의 설정 › 고객센터 › 1:1 문의 또는 support@shotfit.kr로 삭제할 항목을 알려 주시면 지체 없이 처리합니다.